Oj tak!
Problem nie jest tylko behawioralny. Tak, ludzkie rozmowy wymagają ludzkiej kultury – a ta nie powstanie bez odgórnych zmian i modelowania. Choć przy „odgórnych zmianach” się zawahałam. Bo nie mam 100% przekonania, że zawsze wszystko powinno iść od góry, że powinno iść w formie nakazu. Mam wrażenie, że niektóre zespołu mogą samoistnie tworzyć ludzkie kultury bycia, współpracy, rozmów jeżeli uznają, że tak chcą i tego potrzebują. Wtedy jeden odważny lider wystarczy 🙂 I taka zmiana może się zadziać niezależnie od tego, jak funkcjonuje reszta organizacji.